上海交通卡自助退卡,上海交通卡自助退卡全攻略

上海交通卡自助退卡全攻略

随着城市公共交通的日益便捷，上海公共交通卡（以下简称“交通卡”）已经成为市民出行的重要支付工具。在使用过程中，有时我们可能需要退卡，那么如何在上海自助退卡呢？本文将为您详细解答。

一、自助退卡的条件

1. 交通卡类型：目前上海交通卡自助退卡仅限普通卡和旅游卡。

2. 卡片状态：底卡性能完好且无弯折、严重污损的，押金全额退还；底卡不能使用或卡面、卡体损坏的，底卡由本公司收回，押金不予退还。

3. 卡内余额：卡内余额不足10元的，当场可以全额退还；卡内余额高于10元（含10元）的，应凭购卡凭证在扣除5%的退金手续费后当场退还。

二、自助退卡流程

1. 查询自助退卡机：您可以通过以下方式查询附近的自助退卡机：

（1）使用手机微信扫描公交卡背面的二维码，下载“上海交通卡”app；

（2）登录上海公共交通卡股份有限公司网站，在交通卡信息栏中点击进入，选择“选退卡网点”；

（3）在地图上查看附近的交通卡网点。

2. 操作自助退卡机：

（1）在自助退卡机的首页上找到“退卡”选项，点击进入；

（2）选择退卡类型（交通卡或旅游卡），点击确定；

（3）将需要退的交通卡放入下方的退卡卡槽；

（4）扫描出来的信息内容会显示余额和卡的押金；

（5）确定退款方式，如“同类型卡移资”等；

（6）将待充值卡放入卡槽，确认信息无误后，点击确定；

（7）等待操作完成，退卡的押金以及余额会移资到待充值卡内；

（8）取走被移资的交通卡，退卡操作完成。

三、注意事项

1. 退卡时，请确保交通卡内余额高于10元，否则无法自助退卡；

2. 退卡时，请携带购卡凭证，以便扣除5%的退金手续费；

3. 退卡时，请确保交通卡无弯折、严重污损，否则押金不予退还；

4. 退卡时，请确认待充值卡信息无误，以免造成损失。

上海交通卡自助退卡流程简单便捷，只需按照以上步骤操作即可。希望本文能帮助您顺利退卡，祝您出行愉快！