来源:小编 更新:2024-10-03 02:35:45
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随着城市公共交通的不断发展,上海交通卡已成为市民出行的重要支付工具。在使用过程中,有时需要退卡或更换卡片。本文将为您详细介绍上海交通卡的自助退卡流程,让您轻松便捷地完成退卡操作。
上海地铁、公交站点等地均设有自助退卡机,您可以通过以下方式查找附近的退卡机:
在上海地铁官网查询退卡站点及有机器退卡的站点。
通过手机地图软件搜索附近的地铁站,查看地铁站内是否有自助退卡机。
向地铁站工作人员咨询自助退卡机的位置。
以下是上海交通卡自助退卡的操作步骤,请您仔细阅读并按照步骤操作:
找到自助退卡机,点击屏幕上的“退卡/移资”选项。
将需要退卡的交通卡放入机器下方的退卡卡槽内,等待机器扫描卡信息。
机器显示卡号和余额后,确认无误后点击“确认”。
将需要接收余额的公交卡放入机器下方的卡槽内,等待机器扫描卡信息。
机器显示卡号和余额后,确认无误后点击“确认”。
等待机器完成操作,退卡押金及余额将转入接收卡内。
取出接收卡,完成退卡操作。
在自助退卡过程中,请注意以下事项:
退卡时,请确保卡内余额小于10元,否则需支付5%的手续费。
退卡时,请确保卡内余额充足,以免操作失败。
退卡后,请妥善保管好接收卡,以免丢失。
如遇退卡机故障,请及时联系地铁站工作人员或拨打客服电话寻求帮助。
除了自助退卡外,您还可以通过以下方式退卡:
前往上海地铁客服中心或指定的退卡点,携带本人有效身份证明原件办理退卡手续。
通过上海交通卡APP在线办理退卡业务。
上海交通卡自助退卡操作简单,只需按照以上步骤即可轻松完成。希望本文能帮助您顺利退卡,祝您出行愉快!